利用規約
ちゅるふぉとでは、お客様に安心して撮影を楽しんでいただくため、以下の利用規約を定めています。
ご予約・お申し込みをいただいた時点で、こちらの利用規約に同意いただいたものとさせていただきます。
規約を確認の上、ご予約いただければ幸いです。
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1.ご予約について
・HPより、ご予約を承ります。公式ラインへ「撮影希望日・お名前」をお送りください。こちらからの返信をもってご予約確定となります。2~3日以内にお返事いたします。もし返信がない場合は、お手数をおかけしますが再度お問い合わせください。
2.キャンセル・日程変更について
・お子さまの体調不良などによるキャンセルは、キャンセル料はいただきません。
体調がすぐれない場合は、無理をせず、できるだけ早めにご連絡ください。
その他のお客様都合によるキャンセルについては、以下のキャンセル料を頂戴いたします。
前日:50%
当日:100%
無断キャンセル:100%
※日程変更については、空き状況により対応いたしますので、早めにご相談ください。
・撮影者やその家族が感染症等に罹患した場合も、申し訳ございませんが日程変更をお願いする場合もございます。
3.遅刻について
・撮影当日は5分前より入室可能です。
・遅刻された場合、次のお客様の撮影時間等の都合により、撮影時間を延長することができない場合があります。
その場合、遅刻された分だけ撮影時間が短くなり、撮影できるカット数が少なくなる場合がございます。
4.お子さまの撮影について
・小さなお子さまの撮影では、その日の体調や気分によって、撮影の雰囲気が大きく変わることがあります。
「全部笑顔の写真を撮る」ことだけを目的とせず、その子らしい表情や仕草、その日のありのままの姿を大切に撮影しています。
泣いている顔、困っている顔、ふとした表情も、その時にしか残せない大切な思い出だと考えています。
そのため、ご希望いただいたイメージと異なる表情のお写真が含まれる場合がございます。
また、お子さまのご機嫌や体調によって、予定していた内容すべてを撮影できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
・ケーキスマッシュ撮影では、ケーキを触ったり食べたりすることを想定していますが、すべてのお子様がケーキに興味を持つとは限りません。初めて見るものに驚いたり、触るのを嫌がったり、全く食べないこともあります。その場合も、返金や撮影内容変更はできませんので、あらかじめご承知おきください。
5.写真の仕上がり・納品について
・撮影したお写真は、カメラで撮影した元画像(未編集データ)でのお渡しはしておりません。
一枚一枚、色味や明るさなどを整えて編集したうえで、オンラインアルバムにて納品いたします。
・保存期間は一カ月です。期間内に必ずダウンロード、保存をお願いいたします。
6.スタジオ内での安全について
・スタジオ内には、カメラや照明などの大切な撮影機材や、小さなお子さまにとって危険となるものがあります。
撮影中は、お子さまから目を離さないよう、保護者の方による見守りをお願いいたします。
また、スタジオ内には階段があります。
小さなお子さまの転落などには十分ご注意ください。
万が一の事故やケガを防ぐため、スタジオ内ではお子さまの安全を最優先にお願いいたします。
7.スタジオ内の設備・小物について
・スタジオ内の機材・家具・背景・小物等は大切に取り扱ってください。
故意または重大な過失により、機材や設備、備品等を破損・汚損された場合、修理費等をご負担いただく場合がございます。
・お子さまが物を触ったり動かしたりする場合は、保護者の方が見守っていただきますようお願いいたします。
8.お写真のSNS・ホームページ等への掲載について
・撮影したお写真を、ちゅるふぉとのInstagram・ホームページ・その他SNS等へ掲載させていただく場合があります。
掲載する場合は、事前に掲載許可をいただいたお写真のみ使用いたします。
掲載を希望されない場合は、遠慮なくお申し付けください。
9.ロケーション撮影について
・神社や公園、公共施設での撮影は、場所によって申請が必要な場合がございます。お客様自身で確認をお願いいたします。申請はこちらで行います。
神社での撮影は「カメラマン同行代」が発生した場合は、お客様負担となりますので、ご承知おきください。
10.その他
・天災・交通事情・機材トラブル・体調不良など、やむを得ない事情により、撮影日時の変更または撮影を中止させていただく場合がございます。
その場合は、できる限り早めにご連絡いたします。
また、お客様と気持ちよく撮影時間を過ごしていただくため、他のお客様やスタジオスタッフへの迷惑となる行為があった場合には、撮影をお断り・中止させていただく場合がございます。
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最後に
ちゅるふぉとの撮影では、
「上手に笑っている写真」だけではなく、
その子がその日、その瞬間に見せてくれた表情や仕草も大切にしています。
泣いている顔も、笑っている顔も、
家族で過ごす何気ない時間も。
その時にしか残せない「その子らしさ」を、一緒に大切に残していけたら嬉しいです。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。


